W tym roku, po raz kolejny, grupa Worldline uczestniczyła w niezależnym audycie Top Employers Institute. Audyt Top Employer pozwala ocenić najlepsze praktyki firmy w zakresie zarządzania kapitałem ludzkim oraz jej długoterminowe zaangażowanie we wprowadzanie wzorcowych praktyk menedżerskich i HR w firmie.
W 2023 roku Top Employers Institute wyróżnił tytułem Top Employer ponad 2000 firm w 120 krajach i regionach na pięciu kontynentach. Podstawą przyznania tytułu jest dogłębny zewnętrzny audyt praktyk z zakresu HR i zarządzania kapitałem ludzkim.
Program Top Employers certyfikuje organizacje na podstawie wyników badania najlepszych praktyk obejmujących sześć obszarów: Kierowanie (Steer) – Kształtowanie (Shape) – Pozyskiwanie (Attract) – Rozwijanie (Develop) – Angażowanie (Engage) – Jednoczenie (Unite). Pod uwagę brane jest też zaangażowanie pracowników w wypełnianie ankiety, która zawiera 350 pytań dotyczących 20 obszarów, w tym m.in. strategii biznesowej i strategii HR, środowiska pracy, wynagrodzenia i świadczeń dodatkowych, pozyskiwania talentów, rozwoju kariery, różnorodności i inkluzywności oraz zrównoważonego rozwoju.
Poza Polską, Worldline zdobył certyfikat Top Employer łącznie aż w 16 krajach, w tym w Australii, Austrii, Belgii, Francji, Niemczech, Indiach, Włoszech, Malezji, Holandii, Nowej Zelandii, Singapurze, Hiszpanii, Szwecji i Szwajcarii. Dodatkowo tytuł Top Employer przyznany został również należącej do Grupy niemieckiej spółce joint-venture PAYONE. Top Employers Institute wyróżnił Worldline za najlepsze praktyki w trzech obszarach: etyka i uczciwość, strategia biznesowa i employer branding.