Omzet verhogen en geannuleerde betalingen voorkomen: Klarna Betaal nu, Betaal later en Betaal in delen
U heeft al van alles geprobeerd maar het percentage geannuleerde betalingen in uw winkelmandje blijft te hoog? Dat zou kunnen liggen aan de door u aangeboden betaalmiddelen, of beter gezegd: aan de niet aangeboden betaalmiddelen. Bijna de helft van alle klanten annuleert immers de aankoop als de betaalwijze van hun voorkeur niet wordt aanvaard. Via ons online-betaalsysteem Saferpay kon u reeds 26 betaalmiddelen in de webshop verwerken en nu zijn er daar nog een paar bijgekomen:
dankzij onze uitgebreide samenwerking met Klarna bieden wij vanaf nu ook Klarna Payments aan met de betaalmethoden Betaal nu (Pay Now), Betaal later (Pay Later) of Betaal in delen (Financing). Alle drie zijn op de Saferpay Payment Page eenvoudig te integreren met een e-commerce-terminal.
En het wordt nog beter: zodra Klarna in de toekomst een nieuw betaalmiddel lanceert, wordt het automatisch ook door ons ondersteund!
Marktonderzoeken laten zien dat 32,8% van de klanten in Duitsland bij voorkeur later betaalt, 3,9% in termijnen en 1,8% via Betaal Nu-betaling (EHI-studie "Online Payment 2020"). In Oostenrijk is betalen op rekening met 38% zelfs nog populairder dan in de andere Europese landen (Statista "Omnichannel Readiness Index 2020"). In Zwitserland is het kopen op rekening bijna net zo populair als het betalen met kredietkaart – volgens de Swiss e-commerce trend indicator 2020 gaf 76% van de ondervraagden aan dat zij de voorkeur geven aan deze betaalwijze. Ter vergelijking: bij de kredietkaart was dit 76%.
De voorkeuren zijn verschillend maar het wordt wel duidelijk dat alle drie de betaalmiddelen door de klanten worden gevraagd en dat u als bedrijf deze in uw portfolio van betaalmiddelen moet integreren om het risico van geannuleerde aankopen te beperken. Klarna draagt bovendien voor alle betaalwijzen zowel het krediet- als het frauderisico. Laten we daarom de drie nieuwe betaalmiddelen eens apart bekijken, want ze hebben heel verschillende voordelen.
Betaal nu (Pay Now)
Laat uw klanten direct betalen – snel, eenvoudig en veilig. In enkele seconden kunnen uw klanten veilige bankbetalingen uitvoeren. Klarna Betaal Nu ondersteunt ook terugkerende betalingen en abonnementen. Er zijn diverse mogelijkheden om direct te betalen:
- Directe bankoverschrijving
Snel en veilig betalen via een online bankoverschrijving. Klarna draagt hierbij het krediet- en frauderisico. U ontvangt altijd uw geld.
- Incasso
Comfortabel betalen per incasso. De gegevens worden opgeslagen zodat uw klant de volgende keer met 1 klik kan betalen. Dat bespaart tijd. Klarna draagt voor u het risico van mogelijke verliezen.
Voordelen voor u als bedrijf
- Verhoging van de omzet
- Verbetering van het conversiepercentage
- Lage transactiekosten
- Alle aankopen worden gedekt door de kopersbescherming van Klarna
- Volledige dekking van het krediet- en frauderisico (geen chargeback)
Voordelen voor uw klanten
- Volledige kostencontrole
- Geen registratie nodig
- Betalen met de vertrouwde online banking
- Geen kosten, geen toeslagen
Betaal later (Pay Later)
Laat uw klanten nu kopen en later betalen (afhankelijk van het land 14-30 dagen). Zo verhoogt u de flexibiliteit bij de check-out en zorgt u voor een vlekkeloze koopervaring. Uw klanten ontvangen de rekening per e-mail van Klarna. Wanneer uw klanten bij de check-out besluiten voor de koop op rekening, hoeven zij zich geen lange of complexe bank- of kaartgegevens te herinneren.
- Terugkerende klanten worden herkend en de informatie is al vooraf ingevuld.
- Klanten die nieuw zijn bij Klarna hoeven slechts enkele persoonlijke gegevens in te voeren, die zij altijd bij de hand hebben. Ideaal voor mobiel shoppen onderweg.
Voordelen voor u als bedrijf
- Het percentage geannuleerde betalingen in uw winkelmandje daalt
- Klarna draagt het volledige risico voor u
Voordelen voor uw klanten
- De aankoop kan eerst worden beoordeeld en geprobeerd alvorens hij betaald wordt
- In de praktische Klarna-app kunnen klanten dan eenvoudig met 1 klik per krediet- of debetkaart betalen
- Geen kosten of rente
Betaal in delen (Financing)
Verhoog de koopkracht van uw klanten en profiteer van hogere omzetten en een hoger conversiepercentage door het aanbieden van financieringsopties. Geen omslachtig en tijdrovend aanvraagproces. Uw klanten kunnen kiezen uit twee mogelijkheden voor de koop in termijnen:
- Flexibel van maand tot maand
Flexibele termijnen tot 24 maanden, zonder vaste looptijdverplichting. Uw klanten bepalen zelf hoeveel zij iedere maand willen betalen. Het resterende bedrag kan volledig worden betaald of ze betalen een minimaal maandbedrag.
- Vast betaalschema
Vaste termijnen, constant en te plannen – bijvoorbeeld in 6, 12 of 24 maanden betalen. De zelf bepaalde termijnen geven uw klanten zekerheid en financiële ruimte.
Voordelen voor u als bedrijf
- De koopkracht van uw klanten neemt toe: de bestelwaarde is ca. 58% hoger
- Het conversiepercentage bij de check-out is tot 30% hoger
- Het hele bedrag wordt uitbetaald, ongeacht hoe, wanneer en of de verbruiker betaalt
Voordelen voor uw klanten
- Betalen op eigen tempo
U kunt Klarna Payments in de volgende landen met Saferpay gebruiken:
- Duitsland
- Zwitserland
- Oostenrijk
- Zweden
- Finland
- Noorwegen
- Denemarken
- Verenigd Koninkrijk
- Nederland
- België
Zo eenvoudig is de activering
De activering van Klarna Payments is mogelijk in drie stappen:
- Overeenkomst rechtstreeks met Klarna ondertekenen. Stuur een e-mail naar: worldline.sps@klarna.com
- Controleer of uw Saferpay-verbinding Klarna Payments ondersteunt.
- Activeer Klarna Payments in uw Saferpay Backoffice.
Log in bij de Saferpay Backoffice en kies bij "Instellingen" en "Betaalmiddel / terminal" uw e-commerce-terminal. Klik op "Configureren", voer de gewenste configuratie uit en activeer Klarna. Klaar.
Zie voor meer informatie ook onze Klarna Payments documentatie.
Klarna Payments testen
U wilt Klarna Payments eerst testen? Geen probleem.
Feedback
Wij hebben uw feedback nodig om Saferpay verder te ontwikkelen en nog beter af te stemmen op uw wensen als bedrijf, ontwikkelaar en eindgebruiker. Wij weten hoe kostbaar uw tijd is en waarderen het daarom des te meer, als u ons feedback geeft. Ongeacht of u een suggestie, probleem of een succesverhaal met ons wilt delen.
Wij kijken uit naar uw reacties!