Partire online alla grande con Klarna Payments

Nonostante tutti i tentativi fatti, le interruzioni di pagamento nel vostro carrello continuano incessantemente? Potrebbe dipendere dai mezzi di pagamenti da voi offerti, o meglio, da quelli che NON offrite. Infatti, quasi la metà dei clienti interrompe l’acquisto se la modalità di pagamento da loro preferita non viene accettata. Attraverso Saferpay, il nostro sistema di pagamento online, potete già gestire 26 mezzi di pagamento nel vostro web shop e ora se ne sono aggiunti altri:

Ma c’è di più: quando in futuro Klarna lancerà un nuovo mezzo di pagamento, questo verrà automaticamente supportato da noi.

Come dimostrano studi di mercato, il 32,8% dei clienti in Germania preferisce il pagamento contro fattura, il 3,9% il pagamento rateale e l’1,8% il versamento diretto (Studio EHI “Online Payment 2020”). In Austria, con il 38%, il pagamento contro fattura è addirittura il metodo preferito rispetto agli altri Paesi europei (Statistica “Omnichannel Readiness Index 2020”). Anche in Svizzera il pagamento contro fattura viene utilizzato quasi quanto il pagamento con la carta di credito, infatti, secondo il Barometro dell’e-commerce svizzero 2020 (inglese), il 76% degli intervistati ha indicato di preferire questa modalità di pagamento. Per fare un confronto: il 76% ha optato per la carta di credito.

Anche se le classifiche sono differenti tra loro, è evidente che tutti e tre i metodi di pagamento sono richiesti dai clienti e che voi esercenti dovreste integrarli nel vostro portafoglio dei mezzi di pagamento al fine di ridurre il rischio delle interruzioni d’acquisto. Tra l’altro, Klarna si accolla sia il rischio di credito che di frode per tutti i metodi di pagamento. Analizziamo quindi separatamente i tre nuovi metodi di pagamento, perché hanno vantaggi assolutamente diversi tra loro.

Con questo metodo consentite ai vostri clienti di pagare direttamente – in modo rapido, semplice e sicuro. I vostri clienti potranno così effettuare pagamenti bancari sicuri in pochi secondi. Klarna Paga Ora supporta anche i pagamenti ricorrenti e gli abbonamenti. Esistono diverse possibilità per il pagamento diretto:

• Bonifico diretto
  Pagamenti rapidi e sicuri con i dati dell’online banking. Klarna in questo caso si accolla il rischio del credito e di frode. Voi riceverete sempre e in ogni caso i vostri soldi.
  
• Addebito
  Pagamenti comodi tramite addebito diretto. I dati vengono memorizzati, cosicché i vostri clienti la prossima volta pagheranno con un semplice clic. Questo fa risparmiare tempo. Klarna si accolla per voi il rischio di potenziali perdite.
  
  

Offrite la possibilità ai vostri clienti di acquistare ora e pagare dopo (14-30 giorni, a seconda del Paese). In questo modo aumenterete la flessibilità in fase di checkout e offrirete al cliente un’esperienza d’acquisto perfetta, senza intoppi. La fattura verrà spedita ai vostri clienti da Klarna via e-mail. Se i vostri clienti al checkout optano per il pagamento contro fattura, non dovranno tenere a mente lunghi o complessi dati della carta o dati bancari.

• I clienti abituali verranno riconosciuti e le informazioni saranno precompilate.
  
• I clienti nuovi di Klarna dovranno inserire solo alcuni dati personali che generalmente si hanno sempre a portata di mano. Ideale per il mobile shopping quando non si è a casa.
  

Offrendo opzioni di finanziamento, potrete aumentare il potere d’acquisto dei vostri clienti e beneficiare di un incremento del fatturato nonché di un tasso di conversione più alto. Nessuna procedura complessa per la richiesta. I vostri clienti potranno scegliere tra due possibilità di pagamento rateale:

• Flessibile di mese in mese
  Rate flessibili fino a 24 mesi, senza vincolo di scadenze fisse. I vostri clienti decidono autonomamente quanto pagare ogni mese. L’importo residuo potrà poi essere saldato in un’unica maxi rata finale o mediante pagamenti mensili minimi.
  
• Piano di pagamento fisso
  Rate fisse, costanti e pianificabili – per esempio con pagamento in 6, 12 o 24 mesi. Le rate autonomamente definite daranno ai vostri clienti sicurezza e libertà finanziaria.
  

L’attivazione dei Klarna Payments può essere fatta in tre passi:

1. Firmare il contratto direttamente con Klarna. Contattare Klarna direttamente via e-mail: worldline.sps@klarna.com
   
2. Assicuratevi che la vostra integrazione Saferpay supporti Klarna Payments.
3. Attivate Klarna Payments nel vostro Backoffice Saferpay.

Effettuate il login al Saferpay Backoffice e alla voce “Impostazioni” e “Mezzi di pagamento / terminali” selezionate il vostro terminale per e-Commerce. Cliccate su “Configura”, effettuate la configurazione desiderata e attivate Klarna. Fatto!

Per ulteriori informazioni, consultate la nostra Documentazione Klarna Payments.

Volete prima testare Klarna Payments? Nessun problema!