Products Purchase with Cash Back Worldline Purchase with Cash Back Semplificate la vita quotidiana ai vostri clienti Acquisti con prelievo di contanti al POSPrelevare denaro contante ad ogni pagamento con carta di debito? Oggi è possibile grazie al servizio aggiuntivo, Worldline Purchase with Cash Back non comporta alcun costo per l’esercente. I vostri clienti non avranno più bisogno di recarsi al bancomat o in una filiale bancaria poiché potranno prelevare i contanti in modo semplice e pratico alla vostra cassa. Il totale dell’acquisto e dell’importo in contanti sono saldati in un’unica transazione. Vantaggi ad ogni prelievo di contanti Il pagamento senza contanti è per voi gratuito: viene addebitata esclusivamente la commissione per la transazione d’acquisto.* In tal modo si riducono sia la vostra giacenza di contanti in cassa, sia i costi legati alla loro gestione. Ogni cliente che paga con carta di debito può usufruire di questo servizio già a partire da un valore minimo d’acquisto di CHF 10. I clienti sceglieranno il vostro negozio in modo mirato per prelevare contanti. Questo aspetto è particolarmente interessante nelle zone in cui è stato ridotto il numero di apparecchi Bancomat. *Per un acquisto del valore di CHF 25 e un prelievo di CHF 100 si applica la commissione di transazione solo sul valore d’acquisto di CHF 25. Senza costi supplementariIl prelievo di contanti senza costi supplementari per l’esercente è disponibile in Svizzera per le seguenti carte di debito: Debit Mastercard, Maestro e Visa Debit. L’importo massimo prelevabile è 300 CHF, il minimo è CHF 20 e può essere ritirato solo in concomitanza con un acquisto. Valore aggiunto per tutti Elevata fidelizzazione dei clienti Maggiori opportunità di fatturato Servizio aggiuntivo gratuito Minore giacenza di contanti nella vostra cassa Nessuna tassa sul prelievo di contati per i vostri clienti Basso importo minimo d’acquisto per i vostri clienti Siete interessati? Contattateci: saremo lieti di mostrarvi come incrementare il vostro fatturato grazie alle soluzioni di pagamento senza contanti.Contatto Download WL Purchase with Cash Back FAQ Purchase with Cash Back Cos’è Purchase with Cash Back? Purchase with Cash Back è un servizio aggiuntivo gratuito che i titolari della carta possono utilizzare per acquistare beni e/o servizi nel tuo negozio e allo stesso tempo prelevare contanti. L'importo dell'acquisto e l'importo del cashback vengono autorizzati quali unica transazione e addebitati sul conto del titolare della carta di debito. Come funziona Purchase with Cash Back per i tuoi clienti? Con questo servizio aggiuntivo gratuito puoi corrispondere ai tuoi clienti fino a CHF 300 per ogni acquisto effettuato con una carta di debito. I tuoi clienti devono solo indicare l'importo di prelievo desiderato al momento del pagamento alla cassa. Requisiti per transazioni Purchase with Cash Back Per le transazioni Purchase with Cash Back, il titolare della carta deve essere presente nel tuo negozio con la propria carta. Le operazioni possono essere effettuate solo se sono soddisfatti i seguenti requisiti: Tutte le transazioni effettuate con Purchase with Cash Back devono essere autorizzate online per l'intero importo della transazione (i dati della carta non devono essere inseriti manualmente al terminale) incluso l'inserimento obbligatorio del PIN da parte del titolare della carta. Anche le transazioni contactless sono possibili con l'inserimento obbligatorio del PIN. Il titolare della carta viene informato in anticipo dall'esercente circa l'importo totale della transazione e deve acconsentire. Devono essere rispettati i limiti indicati (valore minimo di acquisto di CHF 10 e importo cashback compreso tra CHF 20 e CHF 300). L'acquisto e il prelievo di contanti devono essere effettuati nella stessa valuta. Quali requisiti deve soddisfare l’esercente? Per utilizzare Purchase with Cash Back sono necessari un terminale e un contratto di accettazione attivo da parte di Worldline, nonché un apposito accordo supplementare per questo servizio. Nel caso di terminali non integrati nel registratore di cassa viene semplicemente attivata la funzione “Pagamento in contanti”. I terminali integrati nella cassa richiedono un'estensione del software di interfaccia della cassa. Con quali carte di debito è possibile utilizzare Purchase with Cash Back? Maestro, Debit Mastercard, Visa Debit WL Purchase with Cash Back non è supportato per V PAY Le carte estere potrebbero essere rifiutate dalla banca emittente. Perché Purchase with Cash Back non funziona con le carte di credito? La maggior parte delle banche non ha ancora attivato Purchase with Cash Back sulle proprie carte di credito. Quali commissioni vengono addebitate per Purchase with Cash Back? Sull'importo del prelievo non viene addebitata nessuna commissione di transazione. Questa si applica solo sull'importo della merce acquistata. Cosa succede se finisco i contanti in cassa? Puoi rifiutare questo servizio al titolare della carta. Quanto tempo è necessario per attivare Purchase with Cash Back sul mio sistema cassa? Le tempistiche con cui viene configurato il tuo sistema cassa dipendono esclusivamente dai requisiti che imposti nella tua soluzione di pagamento e dalla disponibilità. Worldline ti offre accesso personale gratuito al sistema di test e alla documentazione tecnica. Il set-up dei terminali e delle casse è molto semplice. Chiedi al tuo interlocutore Worldline quanto tempo ci vorrà nel tuo caso specifico. Requisiti dell'ambiente di sistema Casse: TIM dalla versione 3.2 Terminali: Yomani, Valina, Yoximo, Yumi, Move/Desk 3500, Lane 5000 - Integrato nella cassa: ep2 versione 7.0 o successiva - L'opzione standalone è disponibile solo per ep2 versione 7.2 o successiva Allineamento dei dati finanziari: file RAF versione 7.1, MRX 1.5 o successive Come viene segnalato Purchase with Cash Back nei portali online? Vengono visualizzati separatamente i due diversi importi della transazione (acquisto e prelievo contanti): Vengono visualizzati separatamente i due diversi importi della transazione (acquisto e prelievo di contanti): l'importo della merce acquistata e l'importo del contante prelevato dalla cassa. Ciò supporta l’allineamento dei dati finanziari. Com’è la ricevuta? Cosa viene riportato? I due importi (importo di acquisto e cashback) sono indicati separatamente. Come faccio a sapere se la transazione è andata a buon fine? Se la transazione è andata a buon fine, sulla ricevuta viene annotato un breve testo come "Pagamento completato" o "Autorizzazione riuscita". In alternativa è possibile utilizzare la funzione “Ricapitolativo vendite" o "Rapporto vendite" per creare una stampa che elenca tutte le transazioni dall'ultima riconciliazione POS. Fare riferimento al manuale utente del proprio terminale per sapere come accedere a questa funzione. Il titolare della carta deve sostenere dei costi? Ciò dipende dalla banca del titolare della carta, la quale può esigere eventuali commissioni. Prodotti Soluzioni per punti vendita Soluzioni per punti venditaVi offriamo una vasta gamma di terminali sicuri, affidabili ed efficienti per pagamenti senza contanti nel punto vendita. Prodotti Supporto su misura con i pacchetti di servizi di WorldlineCon una gamma esaustiva di pacchetti di servizi professionali, Worldline vi offre esattamente il supporto che serve sia a voi che alla vostra impresa. Dall’offerta base del Service Package Light all’offerta completa «senza pensieri» con un tempo di risposta di sole cinque ore del Service Package Pro+.