Vi invitiamo a tenere a portata di mano i documenti e le informazioni seguenti:
In caso di offerte E-commerce vi è bisogno delle seguenti informazioni aggiuntive:
Il numero di cellulare, oltre agli indirizzi e-mail, serve a scopo di verifica e per garantire che non vengano effettuati ordini fraudolenti. A fronte della duplice verifica siamo in grado di offrirvi il massimo di sicurezza.
No, la selezione del Paese deve essere stabilita all’inizio. Le nostre offerte e i nostri prodotti sono formulati in funzione del rispettivo Paese.
Il nome del titolare del conto deve coincidere con la ragione sociale.
Una volta andato a buon fine l’invio dell’ordine online, riceverete una conferma per e-mail contenente una sintesi del vostro ordine.
Avete ricevuto una conferma per e-mail: il vostro ordine è in fase di verifica interna ed entro un giorno lavorativo vi invieremo un messaggio e il contratto. Se dovessimo avere ancora domande riguardo il vostro ordine, un collaboratore di Worldline si metterà direttamente
in contatto con voi per e-mail oppure telefonicamente.
Se non doveste ricevere una conferma per e-mail, vi invitiamo a controllare la vostra casella spam o di rivolgervi all’indirizzo e-mail: customerservice@six-payment-services.com.
N.B.: in alcuni casi, all’inizio per un determinato periodo potremmo bloccare i bonifici o le transazioni di elaborazione in base ai regolamenti sul rischio. In tal caso, vi informeremo durante il processo di introduzione e vi comunicheremo non appena provvederemo allo sblocco dei bonifici o delle transazioni di elaborazione.
Riceverete il vostro terminale mPRIME pronto per l’uso entro 3-4 settimane.
Riceverete i vostri dati di accesso per la soluzione E-commerce entro 1 giorno lavorativo.
Le spese mensili per l’offerta da voi ordinata verranno trattenute dal vostro fatturato. La differenza verrà versata giornalmente sul conto bancario da voi indicato non appena i costi mensili saranno stati pagati.
myPayments consente l’accesso in qualsiasi momento alle informazioni sui pagamenti e sulle transazioni nonché agli avvisi di bonifico. myCompany fa parte del myAnalytics e offre un’analisi completa sulla vostra attività. Il vostro nome utente (user ID) per myPayments riceverete par SMS sul numero di cellulare registrato al momento dell’ordine. La password per myPayments sarà scelta liberamente durante il processo di registrazione.
Grazie al portale amministrativo mySaferpay potete controllare e gestire online, in modo semplice e comodo, tutte le attività di pagamento del vostro web shop. Il vostro nome utente (ID utente) per mySaferpay riceverete par SMS sul numero di cellulare registrato al momento dell’ordine. Durante il processo di ordinazione potrete stabilire voi la password.
Potete visualizzare e/o scaricare le istruzioni d’uso nelle seguenti modalità:
Grazie al portale amministrativo mySaferpay potete controllare e gestire online, in modo semplice e comodo, tutte le attività di pagamento del vostro sito web. Il vostro nome utente (user ID) per mySaferpay vi è stato inviato tramite SMS al numero di cellulare registrato al momento dell’ordine. Potrete scegliere liberamente la password durante il processo di ordinazione.
Attualmente non è possibile effettuare un ordine combinato online. Nel caso in cui vi occorra più di una soluzione di pagamento, saremo lieti di offrirvi una consulenza personale. Per una consulenza personale vi invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail: lead.ch@six-payment-services.com.
Il contratto sull’accettazione di American Express, incl. le condizioni, viene stipulato con American Express. Per la documentazione e le informazioni sulla procedura di ordinazione, visiti il sito: www.americanexpress.ch/partneronline/ita/contatti.
Per l’accettazione di PostFinance le verrà inviato un contratto precompilato unitamente all’e-mail di conferma dell’ordine. Il contratto non viene inoltrato automaticamente a PostFinance. Dovrà inoltrare il contratto debitamente compilato e firmato a PostFinance, se ha intenzione di accettare pagamenti di PostFinance. Per l’accettazione nell’e-commerce, troverà tutte le informazioni sul sito: www.postfinance.ch.
No, una semplice connessione WLAN non è sufficiente per effettuare le transazioni. Lo smartphone e il tablet devono disporre di una scheda SIM con traffico dati.
Sì. Sono disponibili una batteria, un caricabatteria, un supporto m-Stand con lanyard, nonché la cornice adatta per il vostro mPRIME. Per i dettagli e i prezzi di questi articoli e per gli ordini consultate qui.
Per i dettagli e i prezzi di questi articoli e per gli ordini consultate qui.
Se siete già clienti Worldline e siete interessati ad altre offerte, saremo lieti di offrirvi una consulenza. Per una consulenza personale vi invitiamo a contattarci all’indirizzo e-mail: lead.ch@six-payment-services.com.
Per un’agevole integrazione del sistema di pagamento, Worldline vi mette a disposizione i seguenti moduli:
