Assistenza sicura – pacchetto di servizi Comfort

Assistenza sicura – pacchetto di servizi Comfort

Il team di supporto di SIX Payment Services vi assiste 24 ore su 24, 365 giorni all'anno. Con il pacchetto di servizi Comfort, in caso di guasto vi viene spedito per posta un terminale nuovo o riparato.

Il team di supporto di SIX Payment Services risponde al telefono 24 ore su 24. Per un perfetto funzionamento del vostro terminale, SIX inserisce gli aggiornamenti automatici del software. In caso di guasti i vostri dati sono protetti, poiché ogni terminale di pagamento dispone di una memoria di backup interna.

Inoltre il pacchetto di servizi Comfort vi offre la possibilità di inviarci i terminali a mezzo posta per la riparazione. Voi ci spedite il terminale guasto e noi ve lo restituiamo riparato e revisionato oppure vi consegniamo un terminale sostitutivo.

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