Diamo il massimo per i nostri Clienti e i nostri Partner

Diamo il massimo per i nostri Clienti e i nostri Partner

Partnership a prova di futuro

I 12 collaboratori del reparto Indirect Sales Management si occupano delle partnership a lungo termine e di soluzioni speciali per i nostri servizi di pagamento. L’obiettivo: rendere disponibili la nostra comprovata tecnologia e la nostra esperienza di lunga data tramite i nostri Partner.

I nostri clienti necessitano di svariate soluzioni di pagamento, in base alle loro esigenze. Oltre ai consueti reparti Vendite che hanno il contatto diretto con i clienti, il team del dipartimento Indirect Sales Management si occupa di lavorare su esigenze personalizzate e dell’implementazione di nuove soluzioni insieme ai Partner. Queste partnership ci consentono di rivolgerci a un segmento di clientela più ampio, ma allo stesso tempo di mettere a punto una soluzione di pagamento su misura per gruppi di clienti più grandi e particolari-  ad esempio di uno specificosettore - da cui tutte le parti interessate possono trarne vantaggio. I nostri partner includono sviluppatori di soluzioni per integratori di terminali pos, agenzie web, istituti bancari, produttori di distributori automatici, organizzatori di eventi, ecc.
 

1 + 1 = 3

Dodici esperti del reparto Indirect Sales Management supportano i nostri partner e clienti in tutti gli aspetti dei servizi di pagamento innovativi. Le persone di contatto possono ricevere un esaustivo supporto in quattro lingue: tedesco, inglese, francese e italiano. Il compito principale del team è quello di coordinare in modo esaustivo le partnership commerciali esistenti e future secondo il principio 1 + 1 = 3. Che cosa significa esattamente? Da un lato, ci sono la nostra offerta di servizi e soluzioni di pagamento per il mercato e i nostri rispettivi partner commerciali. Dall’altro, ci siete voi Clienti. E potete così beneficiare da questa interazione in modo da avere una offerta calibrata alle vostre esigenze. L’obiettivo: partner soddisfatti e clienti soddisfatti.

Le attività svolte del reparto Indirect Sales Management sono estremamente varie: a partire dall’analisi e valutazione dei partner, in cui vengono esplorate le potenziali proficue sinergie, fino all’implementazione dei partner nei nostri sistemi tecnologicamente sofisticati e infine alla presenza congiunta sul mercato. In breve: anche il nostro lavoro quotidiano è tanto vario quanto lo sono i nostri clienti.

Il team Indirect Sales non è solo il primo punto di contatto dei partner, ma anche di voi clienti. Facciamo due esempi: