Mikor célszerű a címverifikáció útján biztonsági ellenőrzést végezni?

Ügyfélszolgálatunk címverifikáció útján ellenőrizni tudja Önnek az adott ügyfél adatait. Mikor célszerű alaposabban ellenőrizni a kártyatulajdonost?

Ha az alábbi kérdések közül legalább hármat nemmel válaszol meg, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal. Mi elvégezzük Önnek a kártyatulajdonos adatainak ellenőrzését a kártyát kibocsátó banknál.

  • A szóban forgó ügyfél törzsügyfél?
  • Létező címről van-e szó (a telefonkönyvben vagy egyéb nyilvános jegyzékben megtalálható-e), illetve a név és a telefonszám a megadott címhez tartozik-e?
  • Utólagos, átutalásos fizetés ellenében is leszállítaná az árut/szolgáltatást?
  • Megfelel a tranzakció az ügyfél szokásos fizetési magatartásának?
  • 500.00 CHF/EUR alatti összegről van szó?

Tovább a nyomtatványhoz