Comment profiter des informations sur le comportement de paiement des clients

Comment profiter des informations sur le comportement de paiement des clients

Le portail client en ligne myPayments de SIX offre gratuitement aux commerçants un aperçu efficace de tous les processus de paiement en temps réel.

Les commerçants n'ont plus besoin d'investir beaucoup de temps pour rendre les flux de données utilisables pour leur activité. Avec myPayments, l'outil d'analyse gratuit de SIX, vous recevez les principaux détails et statistiques concernant toutes les transactions et les paiements pour votre activité – un avantage décisif par rapport à la concurrence, car cela permet de diriger plus efficacement les processus au sein de l'entreprise.

Toutes les informations en un coup d'œil

Avec myPayments de SIX, les commerçants découvrent facilement et rapidement le statut actuel de leurs transactions et de leurs frais. Aussi les petites et moyennes entreprises peuvent obtenir en quelques étapes seulement un aperçu de leurs paiements par carte.

De plus, un commerçant peut créer des statistiques claires et des rapports détaillés grâce à des filtres et des options de recherche personnalisables, et ce où qu'il soit, à n'importe quel moment. Les tableaux peuvent être exportés sous forme de fichier Excel ou CSV, puis modifiés ou archivés.

MyPayments permet aux commerçants de garder un œil sur tous les paiements et les transactions effectués via le fournisseur de services de paiement au cours des neuf derniers mois. Le commerçant peut aisément télécharger l'affichage des bonifications correspondant. Ce produit est disponible gratuitement dès à présent pour tous les clients de SIX Payment Services. Dans les semaines à venir, tous nos clients recevront un courrier au sujet de l’enregistrement à ce service.

Grâce à l'analyse des données de transaction anonymes, SIX peut créer une véritable valeur ajoutée pour les commerçants. Cela signifie par exemple qu'un commerçant peut voir en temps réel où son personnel est le mieux utilisé. Les commerçants peuvent proposer un programme de fidélisation de la clientèle s'ils disposent de suffisamment d'informations pertinentes sur les habitudes d'achat de leur base de clients. En Suisse, c'est déjà possible. Par exemple, si un commerçant connaît le montant approximatif qu'un client moyen est prêt à dépenser, il peut créer des incitations ciblées pour le prochain achat en proposant des réductions. Puisque, en fin de compte, les clients satisfaits reviennent.

Panagiotis Karasavvoglou, Country Head Germany chez SIX Payment Services.

Une démonstration en direct de myPayments aura lieu le 13 et le 14 septembre 2017 lors du dmexco à Cologne, stand 021, hall 6.

Plus d'informations sur www.six-payment-services.com/myanalytics.