Cartes contactless: prêtes à séduire le Luxembourg!

Cartes contactless: prêtes à séduire le Luxembourg!

Payer contactless? C’est sûr, simple et encore plus rapide. Avec le remplacement progressif de son portefeuille de cartes ainsi que de son parc de terminaux, le Luxembourg est dorénavant fin prêt à succomber aux avantages du paiement par cartes contactless.

Où en est le Luxembourg ?

Plus de 90% des terminaux de paiement de SIX ont été remplacés au Luxembourg et sont dorénavant compatibles contactless. Du côté des porteurs de cartes, les banques luxembourgeoises émettent des cartes de crédit contactless depuis janvier 2016 et des cartes de débit V PAY contactless depuis juillet 2016. Aujourd’hui, il est estimé qu'environ 50% des cartes de crédit sont équipées de la technologie contactless tandis que 90% des cartes V PAY le seront d’ici la fin de l’année 2017.

Payer contactless : simple comme bonjour

Pour payer contactless, vos clients doivent simplement approcher leur carte à 4 centimètres maximum du terminal de paiement à l'endroit où se situe le pictogramme contactless.

  • En dessous de 25 EUR, inutile pour votre client de saisir son code PIN. Attention, il est cependant à noter que des contrôles aléatoires avec saisie du code PIN pour des montants inférieurs à 25 EUR peuvent être effectués pour des raisons de sécurité.

  • Au-delà de 25 EUR, le code PIN sera systématiquement demandé à votre client.

En tant que commerçant, vous serez payé de la même manière, endéans les mêmes délais ainsi qu'avec la même garantie que lors de paiements requérant l'insertion de la carte dans le terminal.

De puissants avantages pour vous ainsi que vos clients

Sans aucun doute, comme des millions d’autres consommateurs à travers le monde, vos clients adoreront se servir de leur carte contactless pour effectuer leurs achats. Pour eux, il n'est plus nécessaire d’insérer leur carte, le paiement s’effectue simplement en rapprochant celle-ci du terminal. Pour les petits achats de la vie quotidienne (en dessous de 25 EUR), il n'est également plus nécessaire de saisir son code PIN. Ceci évite de devoir chercher des pièces ou billets et d’avoir à attendre le rendu de la monnaie.

Pour vous, en plus d’offrir un service supplémentaire et pratique à vos clients, il s’agit d’un excellent moyen pour accélérer l’encaissement et de diminuer les temps d’attente en caisse. La durée du processus de paiement est en effet réduite de 40%. Cela en ravira certainement plus d’un !

La sécurisation des transactions contactless a été une préoccupation majeure au Luxembourg. Une transaction contactless se fait selon les mêmes principes EMV que ceux d’une transaction en mode contact. Contrairement à certaines idées reçues, il est impossible d’effectuer un paiement contactless sans le vouloir, de provoquer plusieurs paiements en laissant trop longtemps sa carte contactless sur le terminal de paiement ou que plusieurs cartes contactless soient débitées en même temps de la même transaction.


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