Giftcard Easy

Giftcard Easy

Le cadeau parfait pour les clients des magasins Sichel Home

Le groupe Sichel Home a récemment fait le choix d’adopter la solution Giftcard Easy de SIX Payment Services afin d’émettre des cartes-cadeaux plastiques personnalisées valables au sein de l’ensemble de ses points de vente.

Steve Deitz, gérant de Sichel Home, nous explique les avantages de ce tout nouveau produit.

Monsieur Deitz, pourquoi avoir choisi la solution Giftcard Easy de SIX Payment Services ?

Les cartes-cadeaux font l’objet d’un engouement constant depuis plusieurs années. Pour tirer le meilleur parti de cette tendance, nous avons décidé de moderniser notre offre en la matière et de progressivement remplacer nos chèques-cadeaux au format papier au profit de cartes au format plastique.

Les cartes-cadeaux Giftcard Easy présentent l’énorme avantage de pouvoir être directement utilisées sur l’ensemble de nos terminaux de paiement existants et répartis dans nos trois magasins au Luxembourg. Aucun matériel supplémentaire n’étant nécessaire, l’intégration a été particulièrement simple et rapide.

De plus, nous pouvons au moyen de l’interface gratuite mise à notre disposition par SIX Payment Services obtenir une vue d’ensemble claire des cartes émises, de la situation de leur solde ainsi que des transactions réalisées. Ceci simplifie considérablement la gestion de notre système de bons-cadeaux – finie l’administration longue et fastidieuse de nos chèques en papier. Enfin, même si différents designs de cartes standards nous ont été proposés, nous avons pu opter pour la création d’une carte personnalisée aux couleurs de notre enseigne.

Quels sont les objectifs que vous vous êtes fixés ?

Avec la solution Giftcard Easy, nous visons aussi bien à fidéliser notre clientèle qu’à séduire de nouveaux clients, amenés à fréquenter nos magasins afin de dépenser la carte-cadeau qui leur a été offerte par un proche. De plus, nous espérons développer notre chiffre d’affaires. En effet, nous parions sur le fait que les cartes-cadeaux contribuent à augmenter le nombre de passages en magasin et que les clients dépenseront probablement davantage que le montant initialement chargé sur leur carte-cadeau.

Comment réagissent vos clients ?

Nos clients sont absolument ravis de ce nouveau produit qui leur permet de gâter leurs proches lors de toutes sortes d’occasions, et ce sans faire de faux pas. Le paiement par carte-cadeau est également intuitif, rapide et fluide. Par ailleurs, nos clients apprécient l’application iOS/Android mise à leur disposition qui leur permet d’avoir accès au solde de leur carte ainsi qu’au détail de leurs transactions en toute simplicité et transparence.

Vous collaborez depuis plusieurs années avec SIX Payment Services. Êtes-vous satisfait de la qualité de ses services ?

SIX Payment Services est avant tout un partenaire fiable et attentif à nos besoins. En effet, celui-ci propose systématiquement les solutions les plus adaptées à nos objectifs et contraintes. Fort de proposition, SIX Payment Services est également un acteur innovant qui enrichi astucieusement sa gamme de produits et services en nous permettant de construire de nouvelles et puissantes logiques commerciales autour du processus de paiement.

  • Nous avons suscité votre intérêt ?

    Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter ! Nous vous montrerons volontiers comment augmenter votre chiffre d’affaires grâce à des modes de paiement sans espèces.

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