Saferpay

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Se lancer dans l’e-commerce en toute simplicité

Conseiller reconnu en matière de mode depuis plus de 30 ans, Calliste Fashion décide d’étoffer son réseau de distribution composé de 9 magasins par le lancement d’une boutique en ligne fin 2017 – www.calliste.lu. Pour l’accompagner dans ce projet d’envergure, Calliste Fashion décide de faire équipe avec SIX Payment Services pour l’acceptation des paiements en ligne.

Gilbert Brosius, gérant de Calliste Fashion, revient sur les nombreux points forts de cette collaboration réussie.

Monsieur Brosius, pourquoi avoir choisi SIX Payment Services pour l’acceptation de vos paiements en ligne ?

Calliste Fashion est client de SIX Payment Services depuis de nombreuses années. Notre collaboration a toujours été particulièrement efficace grâce à des produits adaptés à notre besoin, un conseil sur-mesure ainsi qu’un service de qualité.

Parce que nous savons que nous sommes entre de bonnes mains, nous avons spontanément contacté SIX Payment Services afin de leur faire part de notre projet de création de site e-commerce. Nous avons été tout de suite très bien conseillés et avons pu obtenir une vision claire des nombreux éléments à considérer avant de nous lancer.

Par ailleurs, nous avons été particulièrement séduits par les nombreux atouts offerts par la solution Saferpay.

Vous évoquez les atouts de la solution Saferpay : lesquels ont été décisifs dans votre contexte ?

Saferpay est une solution modulaire qui est capable de répondre à de nombreuses exigences, allant de simples pages hébergées à une solution totalement intégrée. Cet élément fût pour nous décisif car nous savons que, si notre entreprise digitale se trouve couronnée de succès, SIX sera en mesure de nous accompagner dans nos futurs développements.

De plus, je dirais que SIX offre une gamme étendue de moyens de paiement. Nous sommes ainsi certains que nos clients, luxembourgeois ou internationaux, pourront payer par l’intermédiaire de leur carte ou moyen de paiement préféré. En effet, SIX prend en charge non seulement l’ensemble des cartes de crédit et de débit les plus connues, mais aussi bon nombre de modes de paiement alternatif. Libre à nous ensuite de décider lesquels accepter.

Enfin, SIX nous offre un accès aisé en temps réel à toutes les informations relatives à nos transactions. Les rapports sont clairs et la réconciliation peut être automatisée.

Pourriez-vous nous expliquer les points forts du Starter Package dont vous avez bénéficié ?

Effectivement, lors de notre prise de contact, SIX Payment Services nous a non seulement conseillé sur le plan technique mais aussi fourni la possibilité de débuter simplement et à moindre frais grâce à un package dédié aux entreprises démarrant dans l’e-commerce. L’investissement en frais fixes étant limité à son strict minimum, ceci permet de se lancer tout en limitant et contrôlant le risque financier.

Par ailleurs, même si ce package est avantageux au niveau financier, celui-ci reste assorti du même niveau de service que pour tout autre client. Indéniablement un vrai coup de pouce pour tous ceux qui souhaitent se lancer !

Comment s’est passé l’implémentation de Saferpay dans votre infrastructure ?

Très simplement. Je dirais qu’une implémentation réussie passe avant tout par un très bon conseil avant-projet. Dans notre cas, les collaborateurs de SIX Payment Services nous ont conseillé professionnellement afin de trouver la solution qui corresponde le mieux à notre besoin.

Ensuite, une assistance individuelle avec un interlocuteur unique a permis une mise en œuvre et une réalisation sans heurts et selon les délais.

Enfin, après cette intégration réussie,  nous sommes rassurés de pouvoir compter sur une équipe d’assistance restant à notre disposition pour répondre à toutes nos questions 24h/24 et nous aider à optimiser nos processus de paiement en ligne.

  • Nous avons suscité votre intérêt?

    Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter! Nous vous montrerons volontiers comment augmenter votre chiffre d’affaires grâce à des modes de paiement sans espèces.

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