Un engagement total pour les clients et les partenaires

Nos clients ont besoin d'une grande variété de solutions de paiement. Outre les services commerciaux classiques qui sont en contact direct avec les clients, une équipe de l'Indirect Sales Management analyse les besoins spécifiques et met en œuvre de nouvelles solutions de paiement avec des partenaires. D'une part, ces partenariats permettent de s'adresser à un groupe de clients plus large. D'autre part, ils nous permettent de mettre au point des solutions de paiement sur mesure pour des groupes de clients spécifiques (par exemple au sein d'un secteur d'activité) et qui présentent des avantages pour toutes les parties concernées. Parmi nos partenaires figurent des intégrateurs de caisses enregistreuses, des agences web, des institutions bancaires, des fabricants de distributeurs automatiques et des organisateurs d'événements.
 

Douze experts du service Indirect Sales Management accompagnent nos partenaires et nos clients sur tous les aspects des services de paiement innovants. Les interlocuteurs bénéficient d'un soutien complet en quatre langues (allemand, anglais, français et italien). La mission principale de l'équipe est de coordonner les partenariats commerciaux existants et futurs de manière globale selon le principe 1 + 1 = 3. Qu'est-ce que cela signifie exactement ? D'une part, il y a notre offre de services et de solutions de paiement, et nos partenaires commerciaux respectifs. D'autre part, il y a vous, le client. Vous bénéficiez de cette interaction sous forme d'offre adaptée à vos besoins. Le but : satisfaire à la fois les partenaires et les clients.

Les tâches de l'Indirect Sales Management sont très variées : elles commencent par l'évaluation des partenaires et l’analyse de synergies profitables, jusqu’à la réalisation de partenariats afin d’établir une présence commune sur le marché. En bref, leur travail quotidien est tout aussi diversifié que nos clients.