Subway® choisit Worldline comme prestataire privilégié pour ses solutions de paiement omnicanal

Worldline a été retenu par Subway pour la fourniture de solutions de paiement de pointe à ses franchisés européens. La solution de Worldline comprend l’acceptation des paiements par terminaux de points de vente et e-commerce ainsi que des terminaux de paiement fonctionnant avec le nouveau protocole NEXO, qui permet une interopérabilité fluide avec toutes les caisses enregistreuses conformes à NEXO. Le déploiement est prévu dans plusieurs pays en 2020.

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L’intégration facile des terminaux de paiement dans le processus de vente est importante pour un parcours client fluide et efficace dans toutes les entreprises. Pour Subway®, grand franchiseur avec un énorme réseau de franchisés, elle est primordiale. L’intégration facile des terminaux de paiement dans le processus de vente est importante pour un parcours client fluide et efficace dans toutes les entreprises. Pour Subway®, grand franchiseur avec un énorme réseau de franchisés, elle est primordiale.

Worldline est le seul fournisseur de technologies de paiement en Europe qui a pu offrir à Subway une infrastructure de paiement complètement évolutive basée sur le terminal YOMANI. Le nouveau protocole NEXO pour les commerces de détail permet un niveau de flexibilité inégalé en facilitant la connexion entre l’infrastructure de paiement par carte et le système de point de vente du magasin.

Subway a attribué à Worldline un contrat de 3 ans comprenant l’acceptation des paiements par point de vente et en ligne. Dans plusieurs pays Européens, Worldline apporte à Subway sa connaissance approfondie des accords commerciaux et du déploiement technique de tels projets dans le monde de la franchise.

Subway et tous ses franchisés bénéficieront de l’engagement absolu de Worldline envers les solutions omnicanales en matière de gestion d’informations : un reporting consolidé de tous les flux de paiement, quelle que soit leur origine, fournit des informations précieuses et une aide à la décision à tous les niveaux. Grâce à son portail d’intégration intuitif, Worldline permet aux franchisés de rendre la fonctionnalité de paiement opérationnelle dans leurs restaurants très rapidement. L’offre comprend des fonctionnalités supplémentaires, notamment le DCC (Dynamic Currency Conversion - conversion dynamique des devises) en option dans les sites touristiques ou multidevises, ainsi que la publicité au point de vente.

Justin Goes, Regional Director Europe de Subway® International, a déclaré :

« La marque Subway® repose fortement sur la capacité de tous nos points de vente à offrir une expérience client fluide. Afin de permettre à nos franchisés de faire honneur à cette ambition, nous nous efforçons de garantir une facilité d’exploitation maximale, notamment en matière de paiements. Le fait d’utiliser Worldline en tant que fournisseur central de technologies de paiement garantit des performances de premier ordre au moment du paiement ainsi qu’une flexibilité maximale, aujourd’hui et à l’avenir. »

 

Vincent Roland, directeur général Merchant Services de Worldline, a déclaré :

« Worldline a fait ses preuves auprès de grands réseaux de franchise, et nous sommes particulièrement fiers de pouvoir accompagner Subway avec les dernières technologies de paiement, notre portée paneuropéenne et notre savoir-faire exhaustif dans le déploiement de nos solutions dans un environnement complexe et multipartite. »

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