Annulation en ligne des demandes de réservation

A partir du 1er janvier 2020, les demandes d'annulation de réservation ne seront traitées que via le formulaire en ligne.

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Nous avons simplifié le processus d'annulation pour vous : Dès maintenant, vous pouvez nous envoyer vos annulations de demandes de pré-autorisations/réservations facilement, rapidement et directement en ligne. Ce nouveau service est automatisé. Cela permet un déblocage plus rapide des montants bloqués sur les cartes de crédit de vos clients. Nous avons simplifié le processus d'annulation pour vous : Dès maintenant, vous pouvez nous envoyer vos annulations de demandes de pré-autorisations/réservations facilement, rapidement et directement en ligne. Ce nouveau service est automatisé. Cela permet un déblocage plus rapide des montants bloqués sur les cartes de crédit de vos clients.

Votre demande est immédiatement transmise à la banque du titulaire de la carte. Seule la banque émettrice de la carte peut annuler les réservations (voir téléchargements).  

Le formulaire est dès maintenant à votre disposition. Le bouton « Envoyer » permet d'envoyer l'ordre d'annulation directement aux interfaces des banques émettrices des cartes concernées.
 

Soumettre une demande d'annulation en ligne