PaschiCombo: Une carte de paiement multifonctionnelle en première mondiale

PaschiCombo: Une carte de paiement multifonctionnelle en première mondiale

Soucieux de répondre aux exigences que peut avoir un titulaire de carte dans le monde d'aujourd'hui, Banca Monte Paschi Belgio (BMPB) – qui fait partie du groupe Monte dei Paschi di Siena, le troisième plus grand groupe bancaire d'Italie – a voulu prendre une longueur d'avance sur ses concurrents en offrant une solution de carte intégrée multifonctionnelle.

Le consommateur souhaitait disposer d'une carte «tout-en-un», capable d'offrir une expérience commerciale plus globale, alliant avancées technologiques en matière de sécurité, paiements sans contact et efficacité technique. Première initiative indépendante sur le marché belge de l'émission de cartes, le nouveau programme phare de cartes de BMPB devait faire de la banque un pionnier de l'innovation dans ce domaine.

«Grâce à sa maîtrise de l'activité d'émission de cartes et à son expérience en matière de création de produits innovants, l'équipe de SIX Payment Services a apporté son savoir-faire pour nous aider à concevoir et lancer notre nouveau produit de pointe. La contribution efficace de l'équipe s'agissant d'étudier les possibilités techniques nous a permis de mettre au point la carte la plus novatrice du monde. Nous avons atteint notre objectif visant à offrir une solution de paiement à nos titulaires de cartes qui soit unique et qui leur rendra la vie plus facile et plus sûre. Nous sommes peut-être une des plus anciennes banques d'Europe, mais nous tenons à être la plus innovante!»

Dino Albanese, membre du Comité de direction, Banca Monte Paschi Belgio

Une «véritable prouesse technologique»

… c'est ainsi qu'a été perçue la nouvelle carte lors de son lancement en novembre 2012. Aujourd'hui, la carte PaschiCombo est la première carte bivalente Maestro (débit) et MasterCard (crédit) du monde dotée de fonctionnalités supplémentaires de paiement sans contact et de commerce électronique sécurisé. Cette carte présente toute une série de caractéristiques, notamment:

  • l'intégration des fonctions de carte de débit et de crédit dans une seule carte, au moyen d'une puce unique
  • la possibilité d'effectuer des opérations de communication en champ proche (Near Field Communication ou NFC) via la plateforme de paiement sans contact PayPass
  • l'affichage intégré des codes d'accès générant des séries individuelles de numéros pour des transactions de commerce électronique 3D sécurisées

L'intégration de ces fonctionnalités a simplifié la vie des clients, leur assurant des niveaux de sécurité plus élevés. Quant au service à la clientèle, il a été optimisé en permettant aux titulaires de cartes de commander la carte en ligne, sans avoir à se rendre dans leur succursale. Il va sans dire que ces avantages ont suscité un immense intérêt de la part des clients potentiels et existants.

Une architecture primée pour une solution créative

BMPB a fait appel à SIX Payment Services (SIX) pour l'aider à mettre sur pied le concept et fournir l'infrastructure de pointe que nécessite une carte tout-en-un, qui combine les systèmes de cartes, le protocole NFC et les protocoles de sécurité.

Sur la base des systèmes de cartes Maestro et MasterCard, BMPB et SIX ont uni leurs efforts pour élaborer la solution de traitement et l'infrastructure sur lesquelles s'appuie la carte PaschiCombo. Nous devions veiller à ce que ce produit inédit soit doté de toutes les fonctionnalités nécessaires pour répondre aux innombrables exigences en matière de transactions par carte que peuvent avoir les titulaires de compte dans notre monde moderne. A l'origine de la conception de la carte, SIX a réuni les partenaires compétents et fournit désormais la technologie de traitement des paiements pour la carte. Lors des FSTech Awards qui ont été décernés à Londres en avril 2013, nous avons reçu la prestigieuse distinction qui récompense les innovations dans le domaine des paiements avec mention spéciale.

La technologie de paiement sous-jacente

Pour ce produit unique de carte tout-en-un, SIX Payment Services met à disposition une technologie de traitement des paiements à la pointe du progrès. SIX gère toutes les transactions de paiement effectuées sur les cartes, ce qui englobe les achats réalisés aux terminaux de points de vente traditionnels, garantit le recours aux distributeurs automatiques et assure une communication NFC sans contact. SIX exploite une plateforme modulaire qui présente toute une série de caractéristiques permettant d'offrir des solutions sur mesure adaptées aux exigences des clients. De nombreux modèles d'intégration avec l'émetteur et son système bancaire sont possibles via des interfaces en ligne, des interfaces de fichiers et des services web en temps réel. BMPB exerce ainsi un contrôle total sur la carte PaschiCombo et peut accéder aux informations du client en temps réel en vue de soutenir les activités de marketing, d'audit, de suivi et les progrès en matière de sécurité dans l'organisation.