Traitement des litiges et processus de remboursement

Traitement des litiges et processus de remboursement

Le traitement des litiges et des remboursements nécessite un mix de ressources rare. SIX Payment Services combine précision et efficacité pour s’assurer que vous et vos clients puissiez récupérer votre dû.

Vous pouvez compter sur les ressources d’une grande équipe multilingue de gestion des litiges et des remboursements bénéficiant de plusieurs d’années d’expérience.

Cette équipe exploite une large gamme de technologies. Ainsi, les données de nos systèmes de traitement de base sont directement envoyées à nos différents services, ce qui nous permet de traiter chaque réclamation d’un commerçant ou d’un titulaire de carte selon une approche disciplinée et systématique. Notre technologie intègre les exigences et les processus obligatoires définis par MasterCard et Visa.

Mais nous restons flexibles. C’est à vous de déterminer les conditions détaillées de votre politique de gestion des réclamations et des litiges. Et c’est à nous de les mettre en pratique.

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SIX Payment Services répond à toutes vos attentes.