Bitte halten Sie folgende Dokumente und Informationen bereit:

• Gültige E-Mail-Adresse und Mobiltelefonnummer zur Verifizierung
• Ausweise aller Zeichnungsberechtigen und wirtschaftlich Berechtigten (Reisepass oder Personalausweis)
• Unternehmensdaten: Diese umfassen Kontaktdaten, Informationen über den Unternehmensgegenstand, Daten der Zeichnungsberechtigten (per Video-Identifikation) sowie Bankdaten 
• Test-URL und Zugangsdaten falls der Webshop nicht öffentlich verfügbar ist
• Beschreibung Ihres Produkt- und Dienstleistungskatalogs

Nein, die Länderauswahl muss zu Beginn festgelegt werden. Unsere Angebote und Produkte sind auf das jeweilige Land abgestimmt.

Der Name des Kontoinhabers muss der Firmenbezeichnung entsprechen.

Wirtschaftliche Eigentümer im Sinne des Geldwäschegesetzes sind natürliche Personen, die an Ihrem Unternehmen beteiligt sind. Das Gesetz zur Bekämpfung der Geldwäsche und der Terrorismusfinanzierung verpflichtet uns als Acquirer, die Kunden und deren wirtschaftliche Eigentümer zu identifizieren. 

Nach erfolgreichem Absenden der Online-Bestellung, erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail mit einer Übersicht Ihrer Bestellung.

Sie haben eine Bestätigung mittels E-Mail erhalten: Ihre Bestellung wird intern geprüft und Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Benachrichtigung von uns sowie den Vertrag. Sollten wir noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wird sich ein Mitarbeitender von SIX Payment Services direkt via E-Mail oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.

Sollten Sie keine Bestätigung via E-Mail erhalten haben, kontrollieren Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder wenden Sie sich per E-Mail an folgende Kontakte:

Deutschland: onlinepayment@six-payment-services.com

Österreich: e-commerce.austria@six-payment-services.com

Bitte beachten Sie, dass wir unter bestimmten Umständen die Auszahlungen oder auch die Abwicklung von Transaktionen anfangs und für einen bestimmten Zeitraum gemäß unseren Risikoregeln sperren können. In einem solchen Fall werden wir Sie im Rahmen des Onboarding-Verfahrens davon in Kenntnis setzen und neu informieren, sobald wir die Sperre der Auszahlungen bzw. der Transaktionsabwicklung aufgehoben haben.

Sie erhalten die Zugangsdaten für das E-Commerce Pack kurz nach der Bestellung.

Wenn Sie weitere Zahlungsmethoden wie zum Beispiel SEPA oder PayPal anbieten möchten, beraten wir Sie gerne. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:

Deutschland: e-com.de@six-payment-services.com

Österreich: e-commerce.austria@six-payment-services.com

Der Vertrag über die Akzeptanz von American Express inkl. Konditionen wird direkt mit American Express abgeschlossen. Notwendige Dokumente und Informationen für den Bestellprozess finden Sie unter www.americanexpress.com.

Ab einem jährlichen Umsatz von EUR 50‘000.- beraten wir Sie gerne persönlich. Kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail:

Deutschland: e-com.de@six-payment-services.com

Österreich: e-commerce.austria@six-payment-services.com

myPortal ist Ihr persönliches Kundenportal für Ihre Abrechnungen, Transaktionen und Vergütungsanzeigen. Ihr Benutzername (Benutzer-ID) für myPortal wurde Ihnen per SMS an die bei der Bestellung registrierte Mobiltelefonnummer geschickt. Das Passwort für myPortal legen Sie selbst im Bestellprozess fest.

Mit dem Administrationsportal mySaferpay können Sie alle Zahlungsaktivitäten in Ihrem Webshop einfach und bequem online überwachen und verwalten. Ihr Benutzername (Benutzer-ID) für mySaferpay wurde Ihnen per SMS an die bei der Bestellung registrierte Mobiltelefonnummer geschickt. Das Passwort legen Sie im Bestellprozess selbst fest.

Sie finden alle Anleitungen zu Saferpay im Administrationsportal mySaferpay oder in unserer E-Commerce Developer Zone.

Falls Sie Fragen zur Anwendung des Webshop Cockpits haben (nur im E-Commerce Webshop Pack enthalten), wenden Sie sich bitte per E-Mail an folgende Adresse: support.webshop@six-payment-services.com

Wenn Sie bereits Kunde bei SIX Payment Services sind und sich für unsere E-Commerce Packs interessieren beraten wir Sie gerne. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail: 

Deutschland: e-com.de@six-payment-services.com

Österreich: e-commerce.austria@six-payment-services.com

Für eine einfache Integration des Bezahlsystems Saferpay stellt Ihnen SIX Payment Services folgende Module zur Verfügung:

• AceShop
• commerce:SEO
• Drupal Commerce
• ePages
• Gambio
• JTL
• Magento
• Magento 2
• Mijoshop
• modified-shop
• OpenCart
• OXID eSales
• PrestaShop
• SEO:Mercari
• Shopware
• WordPress E-Commerce
• WordPress JigoShop
• WordPress WooCommerce
• xt:Commerce v 3.x
• xt:Commerce 4