Das Servicepaket mit dem schnellsten Support

Das Servicepaket Pro+ ist die perfekte Lösung für Kunden mit höchsten Ansprüchen: Unser Supportteam bietet Ihnen rund um die Uhr telefonische Unterstützung und sorgt dafür, dass allfällige Störungen bei Ihnen vor Ort innerhalb von fünf Stunden behoben werden.

Mit dem Servicepaket Pro+ sichern Sie sich buchstäblich lückenlose Unterstützung: Unser Supportteam steht Ihnen an 365 Tagen im Jahr während 24 Stunden uneingeschränkt zur Verfügung. Muss eine Störung vor Ort behoben werden, sind unsere Techniker innerhalb von fünf Stunden bei Ihnen und stehen Ihnen mit erstklassigem Service zur Seite.


Das Servicepaket Pro+ bietet Ihnen ausserdem eine ganze Reihe weiterer Vorteile: Dank automatischen Software-Aktualisierungen sind Ihre Zahlterminals stets auf dem neusten Sicherheitsstandard. Defekte Zahlterminals kostenlos repariert oder ersetzt – unabhängig von der Fehlerursache. Zur Sicherstellung der Funktionstüchtigkeit kontrolliert und testet ein Servicetechniker einmal jährlich vor Ort (Termin nach Vereinbarung). Unabhängig von der Fehlerursache, also auch bei Eigenverschulden oder Vandalismus, reparieren und ersetzen wir
defekte Zahlterminals kostenlos.

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