goCard! – Der einfache Weg Kartenzahlungen zu akzeptieren
Bitte halten Sie folgende Dokumente und Informationen bereit:
Bei E-Commerce Paketen benötigen Sie zusätzlich folgende Informationen:
Die Mobiltelefonnummer dient neben der E-Mail-Adresse der Verifizierung und der Absicherung, um missbräuchliche Bestellungen zu verhindern. Durch die doppelte Verifizierung bieten wir Ihnen ein Höchstmass an Sicherheit.
Nein, die Länderauswahl muss zu Beginn festgelegt werden. Unsere Angebote und Produkte sind auf das jeweilige Land abgestimmt.
Der Name des Kontoinhabers muss der Firmenbezeichnung entsprechen.
Nach erfolgreichem absenden der Online Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail mit einer Übersicht Ihrer Bestellung.
Sie haben eine Bestätigung mittels E-Mail erhalten: Ihre Bestellung wird intern geprüft und Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Benachrichtigung von uns sowie den Vertrag. Sollten wir noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, wird sich ein Mitarbeiter von Worldline direkt via E-Mail oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sollten Sie keine Bestätigung via E-Mail erhalten haben, kontrollieren Sie Ihr Junk-Postfach oder wenden Sie sich bitte an: customerservices@six-payment-services.com
Bitte beachten Sie, dass wir unter bestimmten Umständen die Auszahlungen oder auch die Abwicklung von Transaktionen anfangs und für einen bestimmten Zeitraum gemäß unseren Risikoregeln sperren können. In einem solchen Fall werden wir Sie im Rahmen des Onboarding-Verfahrens davon in Kenntnis setzen und neu informieren, sobald wird die Sperre der Auszahlungen bzw. der Abwicklung von Transaktionen aufheben.
Sie erhalten Ihr goCard! Terminal Paket (Move/5000 Portable, Desk 3500) einsatzbereit innerhalb von 5-10 Werktagen.
Sie erhalten die Zugangsdaten für das goCard! E-Commerce Paket innerhalb eines Werktages.
Sie erhalten die Zugangsdaten für das Webshop Cockpit innerhalb eines Werktages.
Die monatlichen Kosten für das von Ihnen bestellte Paket (abhängig vom Paket) werden von Ihrem Umsatz einbehalten. Der Differenzbetrag wird Ihnen täglich auf das angegebene Bankkonto überwiesen, sobald die monatlichen Kosten bezahlt sind. Bei goCard! Mail-/Phone-Order ist die tägliche Auszahlung um 10 Tage verzögert.
myPortal ist Ihr persönliches Kundenportal für Ihre Abrechnungen, Transaktionen und Vergütungsanzeigen. Ihr Benutzername (Benutzer-ID) für myPortal wurde Ihnen per SMS an die bei der Bestellung registrierte Mobile Nr. geschickt. Das Passwort für myPortal legen Sie selber im Bestellprozess fest.
Mit dem Administrations-Portal mySaferpay können Sie alle Zahlungsaktivitäten in Ihrem Webshop einfach und bequem online überwachen und verwalten. Ihr Benutzername (Benutzer-ID) für mySaferpay wurde Ihnen per SMS an die bei der Bestellung registrierte Mobile Nr. geschickt. Das Passwort legen Sie im Bestellprozess selber fest.
Sie können die Bedienungsanleitungen ansehen bzw. herunterladen:
Move/5000 Portable & Desk 3500
Desk 3500 (video)
Alle Bedienungsanleitungen zu Saferpay finden Sie im Portal mySaferpay.
Falls Sie Fragen zur Anwendung des Webshop Cockpits haben (nur im Webshop Paket enthalten), wenden Sie sich bitte per E-Mail an folgende Adresse: support.webshop@six-payment-services.com oder im Hilfecenter.
Eine kombinierte Bestellung ist online derzeit nicht möglich. Falls Sie mehr als eine Zahllösung benötigen, beraten wir Sie gerne persönlich. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail: lead.ch@six-payment-services.com.
Ab einem jährlichen Umsatz von CHF 60‘000.- bieten wir Ihnen eine individuelle Beratung. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail.
Präsenzgeschäft: lead.ch@six-payment-services.com
E-Commerce: e-commerce@six-payment-services.com
Der Vertrag über die Akzeptanz von American Express inkl. Konditionen wird mit American Express geschlossen. Notwendige Dokumente und Informationen für den Bestellprozess finden Sie unter www.americanexpress.com.
Für die Akzeptanz von PostFinance wird Ihnen im Bestätigungsmail der Bestellung ein vorausgefüllter Vertrag mitgesendet. Der Vertrag wird nicht automatisch an PostFinance weitergeleitet. Sie müssen den Vertrag komplett ausgefüllt und unterschrieben an PostFinance weiterleiten, sofern Sie Zahlungen von PostFinance akzeptieren möchten. Für eine Akzeptanz in E-Commerce finden Sie alle Informationen unter: www.postfinance.ch.
Aktuell sind in den goCard! Terminal Paketen nur kassenunabhängige und mobile Zahlterminals inkludiert. Für ein kassenintegriertes Zahlterminal inkl. Kartenakzeptanz kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail für eine persönliche Beratung: lead.ch@six-payment-services.com
Derzeit ist die online Bestellung von mehr als einem Zahlterminal nicht möglich. Falls Sie mehr als ein Zahlterminal benötigen beraten wir Sie gerne. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail: lead.ch@six-payment-services.com
Wenn Sie bereits Kunde bei Worldline sind und sich für unsere goCard! Pakete interessieren beraten wir Sie gerne. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail.
Für eine einfache Integration des Bezahlsystems stellt Ihnen Worldline folgende Module zur Verfügung:
Falls Sie noch kein Shop-System haben, empfehlen wir Ihnen das Webshop Paket.
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