Produkte WL Purchase with Cash Back WL Purchase with Cash Back Vereinfachen Sie den Alltag Ihrer Kunden Einkaufen und Bargeld am POS beziehenBei jeder Zahlung mit Debitkarte auch Bargeld beziehen? Möglich macht das der kostenlose Zusatzservice von Worldline: WL Purchase with Cash Back ist kostenlos für den Händler. Damit ist der Weg zum Bancomat oder einer Bankfiliale für Ihre Kunden nicht mehr notwendig, denn sie können ganz einfach und bequem bei Ihnen an der Kasse Bargeld beziehen. Die Gesamtsumme aus Kauf- und Barbetrag wird mit einer Zahlung durchgeführt. Mit jeder Barauszahlung profitieren Die Bargeldauszahlung ist für Sie kostenlos, denn die Transaktionskommission wird ausschliesslich für den Einkauf verrechnet.* Sie reduzieren den Bargeldbestand in Ihrer Kasse sowie die Kosten für das Bargeld-Handling. Jeder Kunde, der bei Ihnen mit Debitkarte bezahlt, kann diesen Service in Anspruch nehmen und dies bereits ab einer Mindesteinkaufssumme von CHF 10. Ihr Geschäft wird gezielt zum Bargeldbezug aufgesucht. Das ist vor allem für Regionen interessant, in denen die Zahl der Bancomaten reduziert wurde. *Beim Einkauf im Wert von CHF 25 und einem zusätzlichen Bargeldbezug von CHF 100 fällt nur für den Einkaufswert von CHF 25 eine Transaktionskommission an. Ohne zusätzliche KostenDer Bargeldbezug ohne Zusatzkosten für den Händler ist für die folgenden Debitkarten in der Schweiz verfügbar: Debit Mastercard, Maestro und Visa Debit. Der maximale Auszahlungsbetrag liegt bei CHF 300, das Minimum bei CHF 20 und kann nur in Verbindung mit einem Einkauf bezogen werden. Ein Mehrwert für alle Erhöhte Kundenbindung Höhere Umsatzchancen Kostenloser Zusatzservice Reduzierter Bargeldbestand in Ihrer Kasse Keine Gebühren für den Bezug von Bargeld für Ihre Kunden Tiefe Mindesteinkaufssumme für Ihre Kunden Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wir zeigen Ihnen gern, wie Sie mit bargeldlosen Bezahlmöglichkeiten Ihren Umsatz steigern. +49 69 95 90 92 160 Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wir zeigen Ihnen gern, wie Sie mit bargeldlosen Bezahlmöglichkeiten Ihren Umsatz steigern. +43 1 717 01 1800 Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wir zeigen Ihnen gern, wie Sie mit bargeldlosen Bezahlmöglichkeiten Ihren Umsatz steigern. +39 02 762 601 75 Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Nehmen Sie mit uns Kontakt auf – wir zeigen Ihnen gern, wie Sie mit bargeldlosen Bezahlmöglichkeiten Ihren Umsatz steigern. 0848 66 33 33 Kontakt Download WL Purchase with Cash Back FAQ WL Purchase with Cash Back Was ist WL Purchase with Cash Back? WL Purchase with Cash Back ist ein kostenloser Zusatzservice, dass Karteninhaber bei Ihnen im Geschäft nebst Einkäufen mit der Karte von Waren und/oder Dienstleistungen auch gleichzeitig Bargeld beziehen können. Der Kaufbetrag und der Cash Back Betrag werden als dieselbe Transaktion genehmigt und vom Konto des Debitkarteninhabers abgebucht. Wie funktioniert WL Purchase with Cash Back für Ihre Kunden? Mit diesem kostenlosen Zusatzservice können Sie Ihren Kunden bei jedem Einkauf, der mit Debitkarte bezahlt wird, bis zu CHF 300 auszahlen. Ihre Kunden nennen beim Bezahlen an der Kasse einfach den gewünschten Abhebungsbetrag. Vorgaben für WL Purchase with Cash Back Transaktionen Bei WL Purchase with Cash Back Transaktionen muss der Karteninhaber mit seiner Karte bei Ihnen im Geschäft anwesend sein. Die Transaktionen dürfen nur durchgeführt werden, wenn die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind: Alle Transaktionen, die mit WL Purchase with Cash Back erfolgen, müssen für den vollen Transaktionsbetrag online autorisiert werden (die Kartendaten dürfen nicht manuell am Terminal erfasst werden) – einschliesslich der obligatorischen PIN-Eingabe durch den Karteninhaber. Kontaktlose Transaktionen sind auch mit der obligatorischen PIN-Eingabe möglich. Der Karteninhaber wird vom Händler im Voraus über den Gesamtbetrag der Transaktion informiert und er erklärt sich damit einverstanden. Es müssen die vorgegebenen Limiten (Mindesteinkaufswert von CHF 10 und ein Cashback-Betrag zwischen CHF 20 und CHF 300) eingehalten werden. Der Einkauf und der Bargeldbezug müssen in der gleichen Währung ausgeführt werden. Welche Voraussetzungen müssen Sie als Händler erfüllen? Um WL Purchase with Cash Back abwickeln zu können, benötigen Sie ein Terminal und einen aktiven Akzeptanzvertrag von Worldline sowie eine entsprechende Zusatzvereinbarung für diesen Service. Bei den nicht kassenintegrierten Terminals wird die Funktion «Zahlung mit Bargeld» einfach aktiviert. Für kassenintegrierte Terminals bedarf es einer Erweiterung der Kassenschnittstellen-Software. Mit welchen Debitkarten kann WL Purchase with Cash Back verwendet werden? Maestro, Debit Mastercard, Visa Debit WL Purchase with Cash Back wird für V PAY nicht unterstützt Ausländische Karten würden von der ausstellenden Bank vermutlich abgelehnt werden. Warum geht WL Purchase with Cash Back nicht mit Kreditkarten? Die meisten Banken haben auf ihren Kreditkarten bis jetzt WL Purchase with Cash Back nicht aktiviert. Welche Gebühren werden bei WL Purchase with Cash Back berechnet? Auf den Cashback-Betrag werden keine Transaktionskommissionen erhoben. Diese fällt nur auf den Betrag der gekauften Waren an. Was geschieht, wenn ich kein Bargeld mehr in meiner Kasse habe? Sie können diese Dienstleistung gegenüber dem Karteninhaber ablehnen. Wie lange dauert die Aktivierung von WL Purchase with Cash Back auf meinem Kassen-System? Wie schnell Ihr Kassen-System eingerichtet ist, hängt allein von den Anforderungen ab, die Sie an Ihre Bezahllösung stellen und wann diese verfügbar ist. Worldline stellt Ihnen einen kostenlosen persönlichen Zugang zu dem Testsystem und den technischen Unterlagen zur Verfügung. Das Setup Ihrer Terminals und Kassen ist sehr einfach. Bitte fragen Sie Ihren Ansprechpartner bei Worldline, wie lange es in Ihrem speziellen Fall dauern wird. Anforderungen an das Systemumfeld Kassen: TIM ab Version 3.2 Terminals: Yomani, Valina, Yoximo, Yumi, Move/Desk 3500, Lane 5000 - Kassenintegriert : ep2 Version 7.0 oder höher - Standalone-Option ist nur für ep2 Version 7.2 oder höher verfügbar Finanzabgleich: RAF-Datei Version 7.1, MRX 1.5 oder höher Wie wird WL Purchase with Cash Back in den Online-Portalen gemeldet? Die zwei unterschiedlichen Transaktionsbeträge (Einkauf und Bargeldbezug) werden separat angezeigt: Der Betrag der gekauften Ware und der Cash Back Betrag, der aus der Kasse entnommen wird. Damit wird der Finanzabgleich unterstützt. Wie sieht der Beleg aus? Was wird ausgewiesen? Die beiden Beträge (Einkaufs- und Cash Back Betrag) werden separat ausgewiesen. Woher weiss ich, dass die Transaktion erfolgreich ausgeführt wurde? Wenn die Transaktion erfolgreich war, wird ein Kurztext wie «Zahlung ausgeführt» oder «Autorisierung erfolgreich» auf dem Beleg vermerkt. Alternativ können Sie über die Funktion «Sales-Zusammenfassung» oder «Sales-Bericht» einen Ausdruck erstellen, der alle Transaktionen ab dem letzten POS-Abgleich auflistet. Bitte lesen Sie in dem Benutzerhandbuch Ihres Terminals nach, wie Sie auf diese Funktion zugreifen können. Fallen für den Karteninhaber Kosten an? Das ist abhängig von der Bank des Karteinhabers. Diese kann allfällige Gebühren verlangen. Produkte Point of Sale Lösungen Point of Sale LösungenBei uns finden Sie eine breite Palette an sicheren, zuverlässigen und effizienten Terminals – und damit die ideale Lösung für bargeldlose Zahlungen aller Art. Dabei spielt es keine Rolle, wie gross Ihr Unternehmen ist oder in welcher Branche Sie tätig sind. Produkte Zahlungsmöglichkeiten ZahlungsmöglichkeitenDank der lückenlosen Akzeptanz von Worldline können Sie Ihren Kunden die Zahlung mit allen gängigen Zahlungsmethoden anbieten. Dazu zählen Kredit- und Debitkarten sowie mobile Zahlungslösungen. Das erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Chance für Spontankäufe. Produkte Support nach Mass – mit den Servicepaketen von WorldlineMit einer lückenlosen Palette an Servicepaketen bietet Ihnen Worldline genau jenen Support, den Sie für sich und Ihr Unternehmen benötigen. Ganz egal, was passiert: Auf unsere professionelle Unterstützung können Sie immer und überall zählen! Partner Netzbetrieb und Acquiring Netzbetrieb und AcquiringWorldline bietet mit ihrer Netzbetreiberlizenz auch die technischen Services an, die für die Abwicklung von bargeldlosen Zahlungen von girocard und SEPA-ELV in Deutschland erforderlich sind. Darin enthalten sind unter anderem das Onlineportal iEx, ZVD-Clearing sowie Reports und viele weitere Supportleistungen.