Lückenlose Unterstützung für Ihr Unternehmen

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Zusatzdienstleistungen für Sie und Ihre Kunden

Auch im Rechnungswesen können Sie mit uns rechnen

Das Rechnungswesen von SIX Payment Services erlaubt es Ihnen, die arbeitsaufwendige Rechnungstellung integral einem kompetenten Dienstleister zu übergeben und sich so ganz auf den Vertrieb zu konzentrieren. Das Erstellen und den Versand Ihrer Kundenrechnungen erledigt SIX Payment Services für Sie ebenso effizient und zuverlässig wie das Inkasso.
Auf der Basis der Betriebsdaten werden Ihre Rechnungen auf Ihrem eigenen oder auf dem Briefpapier von SIX Payment Services ausgedruckt und termingerecht versandt – auf Wunsch mit beliebigen Infotexten oder Beilagen. Gerne können Sie das ePortal von SIX Payment Services nutzen. Zur Einsichtnahme der Abrechnung, können Sie Ihren Händlern Zugriff auf seinen persönlichen Kundenbereich erteilen. Zur Dokumentation und Archivierung erhalten Sie von uns außerdem sämtliche Kundenrechnungen als Kopie im PDF-Format. Der Gegenwert der eingezogenen Rechnungsbeträge wird innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto überwiesen. 

Nutzen Sie diese Vorteile für Ihr Unternehmen:

  • Unser Accounting erspart Ihnen die komplette Fakturierung
  • Die Auslagerung Ihres Rechnungswesens führt zu hohen Kosteneinsparungen
  • Unsere Accounting-Lösung lässt sich jederzeit kurzfristig umsetzen
  • Unser Rechnungsversand mit Infotexten oder Beilagen bietet Ihnen höchste Flexibilität in der Kundenkommunikation

Wir sind für Sie und Ihre Kunden da

Unser Support übernimmt für Ihr Unternehmen sämtliche Wartungs-, Reparatur- und Unterhaltsarbeiten bei Ihren Kunden. Ein modular ausgerichtetes Konzept bietet Ihnen maximale Flexibilität und ermöglicht Ihnen, bei Bedarf einzelne Leistungen in Anspruch zu nehmen oder unser umfassendes Gesamtpaket zu nutzen. In jedem Fall unterstützen unsere Spezialisten Sie und Ihre Kunden professionell, flexibel und kostengünstig mit Dienstleistungen nach Mass – von der 24-Stunden-Hotline über den Depot-, Vor-Ort- und Reparatur-Service bis hin zu Installationen oder Schulungen. Alle technischen Hintergrundsysteme werden individuell an die Anforderungen Ihres Unternehmens bzw. Ihrer Kunden angepasst. Und alle in Anspruch genommenen Leistungen werden von SIX Payment Services regelmässig koordiniert und qualitativ überprüft. Weil das Servicekonzept von SIX Ihren Vertrieb entlastet, sind Sie der Konkurrenz stets einen Schritt voraus.

Nutzen Sie diese Vorteile – für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden:

  • Professionell ausgebildete Techniker mit profundem Fachwissen und langjährigem Know-how
  • Lückenloses Angebot mit Hotline, Vor-Ort- und Reparatur-Service
  • Mehr Flexibilität im Tagesgeschäft und in Projektarbeiten
  • Ausführliche Statistiken zur Qualitäts- und Erfolgskontrolle

Dienst an Ihren Kunden

Das Know-how und die Erfahrung der Mitarbeitenden von SIX Payment Services gewährleisten einen Kundendienst, der keinerlei Wünsche offen lässt. Mit absoluter Loyalität, ungebremstem Engagement und viel Feingefühl für eine individuelle Problemlösung sorgt SIX Payment Services in Ihrem Namen für ein optimales Customer-Relationship-Management – unter anderem mit der Erledigung folgender Aufgaben:

Call Center
SIX Payment Services bearbeitet für Sie alle telefonischen Anfragen rund um den bargeldlosen Zahlungsverkehr.

Interessenten- und Neukundenberatung
SIX Payment Services informiert und berät Interessenten und potenzielle Neukunden zu Ihren Produkten und Services.

Vertragseingang
SIX Payment Services übernimmt für Sie die Bonitätsprüfung, Genehmigung, Stammdatenanlage und Annahmebestätigung. Außerdem überwacht SIX Payment Services Auslieferung und Installation der Terminals und begrüsst Ihre neuen Kunden nach einigen Tagen telefonisch.

Backoffice
SIX Payment Services pflegt die Stammdaten Ihrer Kunden ohne Verzögerung und mit höchster Zuverlässigkeit und beantworten alle schriftlichen Anfragen in Ihrem Namen rasch und professionell.

Key-Account-Management
SIX Payment Services richtet für Ihre umsatzstärksten Kunden einen VIP-Service mit besonders geschulten Beratern ein.

Forderungsmanagement

Sollte einmal eine Rechnung unbezahlt bleiben, können Sie auf das Feingefühl und das Durchsetzungsvermögen der Spezialisten von SIX Payment Services im Bereich Forderungsmanagement zählen. Bei der Kommunikation mit Ihren säumigen Kunden setzt SIX Payment Services auf Sensibilität und Höflichkeit – und sorgen so für eine rasche Problemlösung. Das Forderungsmanagement von SIX Payment Services umfasst das vorgerichtliche Mahnwesen bis zur Übergabe des Vorgangs an ein Inkassounternehmen zur Durchführung des gerichtlichen Mahn- bzw. Klageverfahrens. Weil das System speziell für die Anforderungen des bargeldlosen Zahlungsverkehrs entwickelt wurde, können Sie von SIX Payment Services in sämtlichen Bereichen uneingeschränkte Unterstützung erwarten:

  • Forderungen aus Abrechnungen für Terminal- und Netzbetrieb
  • Forderungen gegenüber Vertragsunternehmen aus der Kreditkartenakzeptanz 
  • Forderungen gegenüber den Nutzern von Debitkarten

eFile

Das digitale Belegmanagement von SIX Payment Services ist eine praktische papierlose Alternative zur Verwaltung Ihrer Belege. Jeder Händlerbeleg wird während des Bezahlvorgangs elektronisch erstellt. Die gesamten Daten werden dann verschlüsselt an einen Server von SIX Payment Services übermittelt und zentral im eFile-System archiviert. Ihre Belege können Sie dadurch jederzeit über ein personalisiertes Webportal aufrufen und online verwalten. Der Zugriff auf die digitalen Belege ist über das Webportal rund um die Uhr einfach, schnell und sicher möglich. Mit unserer Lösung für das digitale Belegmanagement sparen Sie sich somit das physische Archivieren und Suchen Ihrer Händlerbelege. Es erleichtert Ihnen zudem die Einhaltung der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht Ihrer Belege.

Nutzen Sie diese Vorteile für Ihr Unternehmen:

  • komplett papierlose Belegverwaltung
  • effizientere Bezahlvorgänge
  • einfacher Zugriff auf die Belege via Webportal; rund um die Uhr verfügbar
  • optimierte Prozesse, niedrigere Verwaltungskosten und reduzierter Materialeinsatz
  • beschleunigte Bearbeitung der Rücklastschriften
  • schnellere Abwicklung von Mahnprozessen
 
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