Bitte halten Sie folgende Dokumente und Informationen bereit:
Bei E-Commerce Angeboten benötigen Sie zusätzlich folgende Informationen:
Die Mobiltelefonnummer dient neben der E-Mail Adressen der Verifizierung und der Absicherung, um missbräuchliche Bestellungen zu verhindern. Durch die doppelte Verifizierung bieten wir Ihnen ein Höchstmass an Sicherheit.
Nein, die Länderauswahl muss zu Beginn festgelegt werden. Unsere Angebote und Produkte sind auf das jeweilige Land abgestimmt.
Der Name des Kontoinhabers muss der Firmenbezeichnung entsprechen.
Nach erfolgreichem absenden der Online-Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung via E-Mail mit einer Übersicht Ihrer Bestellung.
Sie haben eine Bestätigung mittels E-Mail erhalten: Ihre Bestellung wird intern geprüft und Sie erhalten innerhalb eines Werktages eine Benachrichtigung von uns sowie den Vertrag. Sollten wir noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben wird sich ein Mitarbeiter von Worldline direkt via E-Mail oder telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen.
Sollten Sie keine Bestätigung via E-Mail erhalten haben, kontrollieren Sie Ihr Junk-Postfach oder wenden Sie sich bitte an: customerservice@six-payment-services.com.
Bitte beachten Sie, dass wir unter bestimmten Umständen die Auszahlungen oder auch die Abwicklung von Transaktionen anfangs und für einen bestimmten Zeitraum gemäß unseren Risikoregeln sperren können. In einem solchen Fall werden wir Sie im Rahmen des Onboarding-Verfahrens davon in Kenntnis setzen und neu informieren, sobald wird die Sperre der Auszahlungen bzw. der Abwicklung von Transaktionen aufheben.
Sie erhalten Ihr mPRIME Terminal einsatzbereit innerhalb von 3-4 Wochen.
Sie erhalten die Zugangsdaten für Ihre E-Commerce Lösung innerhalb eines Werktages.
Die monatlichen Kosten für das von Ihnen bestellte Angebot werden von Ihrem Umsatz einbehalten. Der Differenzbetrag wird Ihnen täglich auf das angegebene Bankkonto überwiesen, sobald die monatlichen Kosten bezahlt sind.
myPayments ist Ihr persönliches Kundenportal für Ihre Abrechnungen, Transaktionen und Vergütungsanzeigen. myCompany ist Teil von myAnalytics und bieten Ihnen innerhalb des Portals myPayments umfassende Analysen zu Ihrem Unternehmen. Ihr Benutzername (Benutzer-ID) für myPayments wurde Ihnen per SMS an die bei der Bestellung registrierte Mobile Nr. geschickt. Das Passwort für myPayments legen Sie selber im Bestellprozess fest.
Mit dem Administrations-Portal mySaferpay können Sie alle Zahlungsaktivitäten in Ihrem Webshop einfach und bequem online überwachen und verwalten. Ihr Benutzername (Benutzer-ID) für mySaferpay wurde Ihnen per SMS an die bei der Bestellung registrierte Mobile Nr. geschickt. Das Passwort legen Sie im Bestellprozess selber fest.
Sie können die Bedienungsanleitungen ansehen bzw. herunterladen:
Eine kombinierte Bestellung ist online derzeit nicht möglich. Falls Sie mehr als eine Zahllösung benötigen, beraten wir Sie gerne persönlich. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail: lead.ch@six-payment-services.com.
Der Vertrag über die Akzeptanz von American Express inkl. Konditionen wird mit American Express geschlossen. Notwendige Dokumente und Informationen für den Bestellprozess finden Sie unter www.americanexpress.ch/partneronline/kontakt.
Für die Akzeptanz von PostFinance wird Ihnen im Bestätigungsmail der Bestellung ein vorausgefüllter Vertrag mitgesendet. Der Vertrag wird nicht automatisch an PostFinance weitergeleitet. Sie müssen den Vertrag komplett ausgefüllt und unterschrieben an PostFinance weiterleiten, sofern Sie Zahlungen von PostFinance akzeptieren möchten. Für eine Akzeptanz in E-Commerce finden Sie alle Informationen unter www.postfinance.ch.
Ja, der entsprechende Kartenleser ist auch als kassenintegriertes Modell erhältlich, allerdings nicht online bestellbar. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail: lead.ch@six-payment-services.com.
Nein, eine reine WLAN Internetverbindung ist nicht ausreichend für das Abwickeln von Transaktionen. Das Smartphone bzw. Tablet muss über eine SIM Karte mit Datenvolumen verfügen.
Ja es gibt Zubehör. Erhältlich ist ein Akku, Charger, M-Stand mit Lanyard sowie ein Frame passend zu Ihrem mPRIME. Details und Preise zu diesen Artikeln sowie Bestellmöglichkeit finden sie hier.
Details und Preise zu diesen Artikeln sowie die Bestellmöglichkeit finden Sie hier.
Wenn Sie bereits Kunde bei Worldline sind und sich für andere Angebote interessieren beraten wir Sie gerne. Für eine persönliche Beratung kontaktieren Sie uns bitte via E-Mail: lead.ch@six-payment-services.com.
Für eine einfache Integration des Bezahlsystems stellt Ihnen Worldline folgende Module zur Verfügung:
