Haben Sie Fragen zum Zahlungserfolg?

Haben Sie eine Frage zum Zahlungserfolg? In Ihrer Gutschriftsanzeige können Sie die Zahlungsdetails finden. Oder wenden Sie sich telefonisch an unser Support-Team.

Halten Sie folgende Informationen bereit, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können:

  • Kundennummer
  • Datum und Uhrzeit der Transaktion
  • Kartenanbieter (VISA, MasterCard, etc.)

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