Tipy a triky pro myPortal

Tipy a triky pro myPortal

Zde naleznete důležité tipy a triky pro používání myPortal.

Analýzy

V „Dashboard“ se Vám přehledně zobrazují různé ukazatele KPI k bezhotovostnímu platebnímu styku ve Vaší společnosti. Toto grafické znázornění použijte k analýze Vašich dat a k jejich srovnání s předchozím rokem.

Výplaty

Transakce

Export je možné stáhnout s maximálně 10000 transakcemi. Nastavte odpovídajícím způsobem filtr, jinak se v exportu nezobrazí žádný výsledek. Vezměte prosím na vědomí, že to může trvat několik hodin, než se v portálu myPortal objeví nové transakce.

Dokumenty

Vezměte prosím na vědomí, že kvůli měsíčnímu zpracování (vždy k 1. dni měsíce) může dojít ke zpoždění při stahování dokumentů na portálu myPortal. 

Doručení a terminály

Na portálu myPortal si můžete nechat zobrazit pouze terminály Worldline a transakce, které byly přes ně doručeny. Terminály jiných poskytovatelů ani transakce provedené přes jiný zúčtovací subjekt (např. American Express) se na portálu myPortal nezobrazují.

Správa uživatelů

Další tipy a odkazy


Zapomněli jste/ztratili přístupové údaje? S tím Vám rádi pomohou pracovníci Vašeho místního Zákaznického servisu.