Als u ten minste drie van de onderstaande vragen met “nee” kunt beantwoorden, adviseren wij u om contact op te nemen met ons supportteam. Wij controleren de gegevens van de kaarthouder voor u bij de bank die de kaart heeft uitgegeven.

• Is de klant een van uw vaste klanten?
• Bestaat het adres (in het telefoonboek of in een andere openbare gids) en kloppen de naam en het telefoonnummer met het opgegeven adres?
• Zou u de goederen/diensten ook op rekening leveren?
• Komt de transactie overeen met het gebruikelijke bestelgedrag van uw klanten?
• Is het bedrag lager dan CHF/EUR 500?